家(jiā)住江岸區球場(chǎng)路的鄭(zhèng)女士這幾天很惱火,原因是其價(jià)值萬元的衣服在洗衣店中“受傷”後,洗衣(yī)店方及商場均拒更賠(péi)償。
價(jià)值(zhí)萬元的棉服被洗壞了,竟無處(chù)索賠。顧客鄭女士隻能將洗衣店和商場同時告上法(fǎ)庭,終(zhōng)於(yú)獲賠(péi)。
“ 我就是要討(tǎo)個說法,為什麽(me)衣服出了問(wèn)題,吃虧的卻是(shì)我們消費者。”去年4月,鄭女士(shì)來到江岸區法院西馬法庭起訴。
辦(bàn)案法官調查發現,涉案衣(yī)服的(de)裏(lǐ)料及填(tián)充物並未依照相關規定進行洗滌(dí)標示。而洗衣店方在不明(míng)洗滌方式的情況下,因自身操作造成衣物受損,也應負有責任。近日,本案開庭,經調解,洗衣店方及商場當庭各賠付給鄭女士1000元。
鄭女士表示不能理解,這樣(yàng)的正規洗衣店竟然不(bú)認(rèn)識(shí)洗衣標誌,其實棉服洗滌都有(yǒu)多樣式的(de)。